当店（Chie-net逸品館）でのお買い物は、インターネット、お電話、FAXのお好きな方法でご注文頂けます。インターネットの入力が苦手な方はお電話・FAXでどうぞ！
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| ■ 各注文方式によるご注文方法 |
| ● インターネットでのご注文 |
- お求めになりたい商品の下に表示されている「個数選択ボックス」から希望の個数を選択して、ご注文ボタンを押してください。
- 注文詳細画面に移りますので、商品名、個数、合計をご確認下さい。
他にも商品を選ばれる場合はお買い物を続けるボタンを押してください。
ご注文ページに戻りますので、お買い物を続けて下さい。
- ご注文内容のご確認後は、以下の順に手続きをして頂きます。
| １．ご注文の確認 |
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２．お客様情報等の入力 |
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３．お支払方法の選択 |
| ４．お届け日時の指定など |
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５．ご購入内容の確認 |
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６．ご購入完了 |
- ご注文は、購入手続きが完了するまでは、いつでも取り消したり、個数を変更することができます。ご注文確定ボタンを押されると、ご注文の取り消しはできませんのでご注意下さい。
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| ● お電話でのご注文 |
| 0120-324-172（フリーダイヤル）にて承ります。（受付時間 10：00〜18：00） |
| ● FAXでのご注文 |
こちらのFAX注文用紙をダウンロードし、ご記入の上送信して下さい。
確認後、当社よりご注文確認書をご返送致しますので金額と内容をご確認下さい。
FAX 027-380-4126にお願い致します。（２４時間 年中無休） |
| ● ご注文の際のご注意 |
商品発送には別途、送料が掛かります。 消費税（５％）は商品代金に含まれております。（一部、代引手数料が加算される場合がございます）
購入代金のお支払いは、銀行振込・代金引換・クレジットカードからお選び下さい。
尚、銀行振込に関しては、前払いを基本として、振込確認後の商品発送となります。
送料は、１箇所１個口の場合の金額になります。２個口以上になってしまう場合
は、配送前にあらかじめご連絡を致します。詳しくはこちらをご参照下さい。
※購入商品代が３万円を超えると送料が全国無料になります。（離島除く） |
| 沖縄・離島 |
１，５００円（消費税込） |
| 九州・北海道・四国 |
１，０５０円（消費税込） |
| 上記以外の本州 |
６３０円（消費税込） |
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| ※ 基本的に平日の15時までのご注文は即日配送致します。 |
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| ■ 配達時間指定について |
配達時間帯や配達指定日がご利用になれます。配達時間帯は、
| （1）午前中 |
（2）12時から14時まで |
（3）14時から16時まで |
| （4）16時から18時まで |
（5）18時から21時まで |
（6）21時から24時まで |
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上記のように約2時間単位で指定できます。是非ともご利用ください。
また、配達指定日は出来るだけ、２日以上余裕を持ってご指定下さい。
不在の場合は夜１０時まで再配達できます。
なお、郡部にお住まいの方及び法人様の時間指定は出来ません。ご了承下さい。
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| ■ ご注文確定について |
●代金引換（佐川のクレジット・デビットカード決済を含む）の場合
インターネットでのご注文の場合、24時間以内に当社から「自動返信確認メール」をお送り致します。（ご注文内容・商品代金明細等をお知らせいたします。）
24時間以上経っても確認メールが届かない場合は、ご注文がうまく送信されていない場合もありますので、メールにてお問い合わせ下さいますようお願い致します。
商品は、代金と引換になりますのでご指定日・ご指定時間に代金をご用意下さい。
FAXでのご注文の場合は、確認FAXをお送り致しますのでこの時点で確定となります。お電話でのご注文の場合は、確認メールや確認FAXはお送りしておりません。
●銀行振込の場合
基本的には上記内容と同様ですが、前払いにてお支払い頂き、振込確認後の発送となるため、代引きに比べ、商品の発送が遅れますので、お急ぎの方は代引決済（クレジット・デビットカード決済を含む）をお選び下さい。 |
| ■ 商品のお届けについて |
配送は基本的に、佐川急便orゆうパックでお届け致します。
（一部、佐川の不安定な地域はクロネコヤマトを利用いたします。）
お客様のご希望日、ご指定時間に商品が到着いたします。ご不在の場合は不在通知が入りますので、ご連絡をとりご都合の宜しい時間にて再度、配送の手続きをとって下さい。
配達時間帯や配達指定日がご利用になれます。
配達時間帯は、佐川急便の場合、午前中以外はほぼ2時間単位で指定できます。
ご利用ください。（配達時間幅は2時間）
また、配達指定日は必ず2日以上余裕を持ってご指定ください。
不在の場合は夜１０時まで再配達できます。 |
| ■ 商品の返品・交換について |
●不良品、間違った品が届いた場合
商品到着日より、１０日以内に当社までご連絡下さい。大至急良品、ご注文の商品を急送致します。商品発送の往復送料は当然ながら当社が負担させて頂きます。
●お客様のご都合の場合
商品到着日より当社に１０日以内にご連絡下さい。商品到着後１０日以内に、
返送、別品との交換、返金に応じます。
（ただし商品の性質上、未開封のものに限らせて頂きます。）
●商品発送の往復送料は、お客様のご負担となります。ご了承下さい。
●返金の場合には、振込手数料を差し引いた金額を３日以内にご返金致します。 |
| ■ 個人情報の取扱いについて |
当店では、ご注文の際にご入力頂いたお客様情報は、当社が責任を持って安全に管理し第三者に譲渡及び提供することは決して無い事をお約束します。ご安心ください。ご入力頂いた個人情報もデータを暗号化しますので、お買い物中に第三者に漏洩することは有りません。安心してお買い物をして頂けます。
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